<ご予約が1家族・2グループまでのお客様> キャンセル・ご変更の場合は原則として1週間前までにお願い致します。 急なご病気などでやむを得ずキャンセルされる場合は、 ご来場日の前日までにキャンセルの手続きをお願い致します。 それ以降は100%のキャンセル料が発生致します。 ※仮予約防止の為、近い日程での複数予約・重複予約をされた場合や長期間の予約の場合等、 ご予約金を請求させて頂き、キャンセル料を頂く場合がございます。 何卒ご理解・ご協力をお願い致します。 |
※現在、新型コロナウイルス感染予防のために3区画(棟)以上のご予約はお受けしておりません。 何卒ご理解、ご協力をお願い致します。 |
<ご予約が3グループ以上のお客様> ご予約が3グループ以上のお客様につきましては、ご予約金をお願いしております。 グループの場合、他のお客様に影響がございますので キャンセル・ご変更の場合は8日前までにお願い致します。 8日前までにキャンセルされた場合は振込手数料を差し引いたご予約金をご返金させて頂きます。 7日前(1週間前)からはキャンセル料が発生致しますので何卒、ご了承ください。 キャンセル料はご予約後、郵送させて頂きますご予約金お願いの書面に記載させて頂いております。 ※別々にご予約された場合でもグループの場合ご予約金をお願いさせて頂いております。 ※オートキャンプのみのグループの場合、繁忙期以外はご予約金を頂いておりません。 ご予約金については詳しくはこちらをご覧下さい。 ※台風が発生し、ご来場日の前日午前9時以降に 当キャンプ場の所在地(伊賀市)が気象庁の発表する最新の進路予報で 暴風警戒域に入っている場合キャンセル料は発生致しません。 ※ご予約が6組以上のお客様につきましては、他のお客様との兼ね合いがありますので、 繁忙期などはお受けできない場合もございます。何卒ご理解・ご了承ください。 |